Ikastaroak

Itzuli

Zeinu Hizkuntza + (MF0245_3, MF0246_3 eta MF1002_2)

Ezaugarriak

Iraupena 420 ordu
Ordutegia 08:30 - 14:00
Hasiera 2026 ots 05
Kokapena Garellano Plaza, 14
Prezioa Dohakoa

Egutegia

Otsaila 2026
AlAsAzOgOrLrIg
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
232425262728 
Martxoa 2026
AlAsAzOgOrLrIg
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
Apirila 2026
AlAsAzOgOrLrIg
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 
Maiatza 2026
AlAsAzOgOrLrIg
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Ekaina 2026
AlAsAzOgOrLrIg
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930 
  1. Kexak eta erreklamazioak kudeatzea kontsumoa - 90h
  2. Zeinu Hizkuntza - 120h
  3. Kontsumoaren arloko antolaketa eta merkataritzako ingelesa - 210h

Osagarri gisa, (COMT0110) BEZEROARENTZAKO, KONTSUMITZAILEARENTZAKO EDO ERABILTZAILEARENTZAKO ARRETA profesionaltasun-ziurtagiriko modulu hauek egin daitezke:

  1. MF0245_3 Kontsumoaren arloko kexak eta erreklamazioak kudeatzea
  2. MF0246_3Kontsumoko informazio-sistema bat antolatzea
  3. MF1002_2 Merkataritza-jardueretarako ingeles profesionala

*Lan-orientazioko saio indibidualizatuak

Edukiak

Helburuak

  • Hizkuntza-elementu sinpleen errepertorioa menderatzea (lexikoa eta gramatika-egiturak), aurreikusteko moduko edukia duten eguneroko egoeretan moldatzeko, argi eta modu ulergarrian adieraziz.
  • Sinatzaileen komunitatearen gizarte-, kultura- eta komunikazio-arloko arauak ezagutzea eta gizarte-truke laburretan hartzea.
  • Hizkuntza-errepertorio zabala trebetasunez erabiltzea EZH errazean, zeinu-aditu batzuekin izandako topaketetan gerta daitezkeen egoera gehienei aurre egiteko.
  • Komunikazioa kontrolatzea, informazio-truke eraginkorrak lortzeko.
  • Zeinuzko edozein elkarrizketatan parte hartzea, gaiak edo horren erritmoak komunikazioa arriskuan jarri gabe.

Gaitegia

  1. Oinarrizko hiztegia.
  2. Komunikazioaren gaineko kontrola.
  3. Komunikazio-jarduerak.
  4. Alderdi soziokulturalak.
  5. Terminologia.
  6. Estrategiak (I): Zeinuzko ekoizpenak hainbat testuingurutara egokitzea (formalak, akademikoak, eta abar) eta solaskideak...
  7. Prozedurak.
  8. Hizkuntza-alderdiak.

Oharrak

Lehentasunezkoa langabeentzat (lanean ari diren langileak sartzeko aukera, plazak badaude).

Lan-poltsa.

Aurreinskripzioa egin eta zurekin harremanetan jarriko gara.