Gestión de conflictos entre agentes comunitarios

• Duración: 60 h
• Precio: Gratuito

Analizar las características de la intervención ante un conflicto, identificando las peculiaridades de la mediación.

1. Procesos y fases de los conflictos en el ámbito comunitario
2. Técnicas de tratamiento de los conflictos en la comunidad. La mediación comunitaria
3. Intervención profesional en la mediación comunitaria
4. Aplicación de modelos, métodos y procedimientos de evaluación y seguimiento a los procesos de mediación

• Acción financiada por el Ministerio de Educación y Formación Profesional de Formación.
• Dirigido prioritariamente a personas desempleadas (posibilidad de acceso para trabajadores/as en activo si hubiera plazas disponibles).
• Modalidad de impartición: Presencial.
• Bolsa de trabajo.
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